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CRM Premio

Uma solução de fidelização e relacionamento que integra cashback, programas de pontos, cupons promocionais e automação de marketing para aumentar frequência de compra, ticket médio e retenção.

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Capacidades

Transforme cada compra em uma nova oportunidade de relacionamento.

O CRM Premio substitui promoções genéricas por campanhas segmentadas, automatizadas e mensuráveis com base no comportamento de consumo.

Cashback configurável

Definição de regras, percentuais, validade e condições de utilização dos créditos.

Fidelidade

Programas baseados em pontos, créditos, níveis e diferentes jornadas de relacionamento.

Cupons promocionais

Criação, distribuição e acompanhamento de cupons para campanhas específicas.

Automação de marketing

Campanhas por aniversário, datas especiais, inatividade, vencimento de créditos e outros gatilhos.

Segmentação

Públicos definidos por perfil, comportamento, histórico de compras e recorrência.

Indicadores e APIs

Painéis de desempenho e integração com ERPs, PDVs, e-commerces e aplicativos.

Resultados

Mais recorrência, retenção e relevância.

  • Estimular novas compras com incentivos personalizados
  • Recuperar clientes inativos
  • Aumentar o ticket médio e a frequência
  • Mensurar o retorno das campanhas
  • Unificar dados de lojas físicas e digitais
  • Fortalecer a relação entre consumidor e marca

Campanhas sem custo variável por disparo

O modelo de assinatura permite utilizar os recursos de comunicação e automação com previsibilidade, sem limitar a estratégia ao número de campanhas ou disparos realizados.